錫屬於環保金屬，並無毒性。一般的錫製品會添加其他金屬來增加硬度，但能作的錫製品堅持使用100%純錫，所以在健康衛生上絕對安全。

錫器擁有銀器一般獨特的紋理與光澤，卻不像銀容易變色氧化。一般情況下，只要用清水或中性洗潔劑清洗，用質地柔軟的乾布擦乾，即可保持商品光潔。

因為錫的熱傳導率高，倒入較高溫的飲品時，溫度會瞬間擴散至杯身，拿取時容易發生危險。並且杯口高溫不容易入口，因此較不建議熱飲。而日本酒的溫酒因多介於45～55℃，較無需擔心。品茗時也建議以常溫飲用或冰飲。

自古以來錫杯就有能夠去除酒的澀味，讓酒更順口的說法。據說錫器可以提升酒的香氣，降低酒的苦澀感。但因每個人的感受不同，效果也是因人而異。錫的熱傳導率高，可以讓酒的低溫瞬間擴散至杯身，入口感受更加冰涼。另外能作的啤酒杯內側保留的鑄造紋理，可以讓啤酒泡沫更加綿密，不流失風味。

這是因為能作只使用100%的純錫。一般的錫製品為了方便加工，會添加其他的金屬增加硬度，但能作則完全不添加其他金屬。純錫的柔軟度高，用手即可隨意彎曲成想要的形狀。但是一旦彎曲之後，商品無法100%恢復原樣，所以除了可隨意彎曲的魔術置物籃系列之外，其他商品建議不要彎折使用。

錫是很有韌性的金屬，日常生活使用範圍之下不會輕易斷裂。但若是針對單一點施力的情況下，還是有斷裂的風險，所以請勿過度拉扯造成變形。

能作的風鈴均為黃銅風鈴，音色會因風鈴的造型不同而有區別。請選擇您喜愛的音色與造型。

黃銅的部分表面經過透明漆處理，基本上可掛於戶外。風鈴的紙籤雖是使用較不怕水的和紙，但並非完全防水，因此天候不佳時建議將風鈴移至室內。

花瓶表面經過加工處理，同時最外層也有一層透明漆保護，因此不會生鏽。花瓶中若曾裝入水，建議您不使用時請將水瀝乾，讓內部自然陰乾。此外使用花瓶後，可用柔軟的濕布擦拭花瓶表面，再使用乾布擦拭以保持表面乾燥。請勿使用堅硬的鬃刷或鋼刷刷洗，容易造成傷痕。

商品表面已經過加工處理，但長年使用下黃銅製品的光澤仍會隨著時間產生變化。

使用黃銅線香座後，建議可用軟布擦拭商品並保持乾燥。

商品的金箔皆為手工一片片黏貼而成，最外層另有一層透明塗漆保護。使用金箔相關商品時，請勿長時間盛裝液體或彎折商品使之變形。使用後請立即清洗，清潔時請勿使用硬質鬃刷或含有顆粒的清潔劑。切勿將商品放入洗碗機或烘碗機。

原則上我們不接受寄售合作。

能作在各國、各個地區都有指定合作的代理商，因此我們謝絕顧客將商品從台灣轉售至海外。

餐廳或飯店如果想採用能作商品，請至【聯絡我們】頁面填寫資料，我們會有專員與您聯絡。

除了型錄內商品之外，您也可選購能作業務用產品線「Sylvie Amar Studio Collection」的商品。

如果需要大批採購，根據您訂購商品的種類與數量，能作的準備時間皆有不同。

煩請至【聯絡我們】諮詢進一步商品服務資訊。

能作可協助您開發原創造型商品，請告知您的要求（設計、預算、數量、期望交期），我們會有專員與您聯絡。

能作積極尋求與外部講師合作的機會，期盼能在大直旗艦店開設日本酒、插花、手作教室等豐富的課程。能作很樂意與您攜手，一同企劃、舉辦以能作商品為主題的體驗活動。歡迎有興趣的講師，至【聯絡我們】頁面諮詢詳細資訊。